南航新疆公司粉红使者拾金不昧感动外籍旅客

新疆亮子

2008-09-12 民航资源网 谢静

　　民航资源网2008年9月12日消息：9月8日, 在乌鲁木齐国际候机厅一楼出港大厅里的一幕吸引了许多旅客的注目：一位外籍旅客双手紧紧握住一名身穿粉红色制服工作人员的手，不住地说：“Thank you，Thank you……”

　　事情是这样的，当日值班的中国南方航空股份有限公司（China Southen Airlines Company Limited,以下简称“南航”）新疆分公司地面服务保障部中转员工赵蕾正准备去服务柜台迎接CZ6904的旅客，忽然发现在走廊旁的休息长椅上放着一个男士皮包，周围没有一个旅客，她马上警惕起来，赶紧把这个包交给安检人员，进行细致权威的检查。

　　 经过安检人员的仔细检查后，被确认皮包正常，无危险品，这时她才长舒一口气。但包内装有大量现金、机要文件还有旅客本人的所有证件及机票,想到失主一定焦急万分, 赵蕾立即寻找失主。她拿起电话拨通广播室，向广播员描述包的颜色、形状和丢失的地方，等待失主的到来。不久，一位显得非常焦急的外宾来到柜台询问,赵蕾用英文向其提问并仔细核对包内的物品及身份证件，确实是这位旅客的遗失物品。核实后赵蕾双手把皮包递给旅客，还提醒他要随时保管好自己的随身物品,旅客感动不已，于是出现开篇的一幕，他不住感谢赵蕾拾金不昧的优良品质，感谢南航能有这样优秀的员工，要求和赵蕾留影，还不住地说：“此次中国之行印象太深刻了，我会再乘坐南航航班的。”

　　在场每一位员工也被深深地感染，为赵蕾感到自豪。大家发自内心的赞扬赵蕾，而她却挥挥手说：“别夸我了，要是换作你们，你们也会像我一样做的！好了，我去忙了！”就这样，带着微笑她又开始忙碌了，留给大家的依然是传递温馨的粉色背影！

（作者单位：南航新疆分公司地面服务保障部）