儿童机票一律五折 打折票为啥“少儿不宜”

新疆亮子

2007-12-20 《时代商报》 记者杨博


　　在航空公司内部，有一条规定：儿童票5折。1996年3月1日开始施行的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定，2-12周岁的儿童按“适用成人票价的50%购买儿童票”。但这个规定出台时，国内的航空公司竞争并不激烈，还没有打折机票这一概念，儿童票价高于成人票价的情况也不可能出现。但是现在打折机票一出，居然有儿童票高于成人票的情况出现。面对这样的情况，航空公司仍然按照“儿童票5折”来执行，有时候儿童不得不购买成人票，但如此一来，由于儿童没有身份证，在登机的时候又会遇到很大的麻烦。那么，为什么儿童票不能“折上折”。

为啥儿童票不能“折上折”

　　昨天本报新闻热线接到一名读者来电，对于打折机票不适用于儿童票进行质疑。他对记者说：“我是上海人，但已经将家搬到了沈阳。本月27日我打算带着5岁的孩子从沈阳飞回上海，我到某航空公司位于青年大街的售票点进行询问，发现现在成人的打折机票是7折，儿童票却不能打7折，我不理解为什么成人打折机票的作法不适用于儿童票。”

　　该读者告诉记者，儿童票在一年中一直是成人全价票的一半，以前在没有打折机票出现的时候，儿童票的价格是可以接受和理解，但是现在有了打折机票，为什么成人全价票就可以打折，而儿童票却不能在原有的基础上，与成人打折票一样打折，这个规定不合理。

儿童票价有时高于成人票

　　其实，类似这位读者的质疑，本报还接到过不少，更有读者向记者报料，“在打折机票出现后，有时候成人票甚至比儿童票价低。”

　　为了证实这个说法，记者来到位于中山广场附近一家航空公司的销售点。这里一位服务员接待了记者，她告诉记者：“当儿童票价高于成人打折机票的时候，我们一般都让客户替孩子购买成人打折机票，几乎所有的航空公司都可以，这是我们行业内一个公开的事情。”

　　记者立即拨通了某航空公司955××客服电话，一位工作人员告诉记者：“儿童票是全年为成人全价票的一半，所以不能享受成人打折票的折扣，当成人打折票低于5折的时候，我们同意客人为儿童购买成人打折票。”

儿童买成人票登机有麻烦

　　那么，给儿童购买成人打折票是否会一切顺利呢？

　　记者咨询了一位在机场工作多年的安检人员，他说：“一般情况下，儿童乘机要购买儿童票，并持户口本。但要买成人票的话，尽管拿着户口本，却由于户口本上没有本人照片，所以我们完全可以怀疑这个人的真实身份，原则上我们是不应这样让儿童与大人一起登机的。但是有时候考虑到实际情况，我们也会让这样的旅客登机，但是我们会将旅客携带的每一样东西进行严格检查。”

　　一位业内人士告诉记者，儿童购买成人打折票是可以的，但前提是必须有身份证预设号，并不是所有的折扣机票儿童都能购买，有些特价航空公司对此还有明文规定。

给儿童票来个“折上折”

　　一位业内人士告诉记者，2001年初开始，为了赢得更多的客户，各航空公司推出打折机票，但是打折幅度做了相对的限制，大约为8-8.5折，儿童票和成人票在票价方面没有冲突。不过，随着各航空公司竞争的日益激烈，机票的折扣越来越多，从起初的8折到后来的5.5折，直至4-3折，甚至更低。折扣超过5折的超低价机票出现后，儿童票的问题也随之出现。

　　记者了解到，实际上成人是航空公司服务的主要对象，除去寒、暑假和春节，平时乘机的儿童非常少，所以各航空公司对儿童机票很少有优惠，基本上还是在原票价基础上打5折。

　　对此，许多市民表示，航空公司在儿童票的问题上应该“折上折”，因为儿童票出现在没有打折机票的时候，当时的5折是适合市场规律的，现在儿童票价格则完全违反了市场规律，航空公司硬执行，就是利用自己的“霸王”地位，强硬地让消费者接受。